国庆出行观察:比扫码快10倍的NFC,还是输给了微信支付宝乘车码
国庆假期期间,地铁与公交系统一如既往地拥挤。雷科技在观察中发现,即便在2026年,多数乘客仍选择扫码过闸,而非NFC刷卡。尽管NFC过闸效率更高,但二维码的普及度似乎并未因此减弱。智能手机的NFC功能如今已广泛覆盖,即便是千元机也常配备NFC芯片,全国各地的NFC公交卡也已大范围推广,例如iPhone支持30多个城市的公交卡,并通过“交通联合”可在全国300多个城市使用。然而,为何二维码仍更受欢迎?带着这一疑问,我们与亲友进行了交流。
在移动互联网成熟前,人们出行主要依赖现金投币或实体公交卡。如今,乘车码和NFC公交卡均已成为主流。NFC公交卡继承了实体卡的优势,无需打开App、亮屏或对准扫码口,操作高效。同时,它集成在手机中,避免了携带实体卡的风险。但使用乘车码的人也有自己的理由。
NFC卡的开通过程较为繁琐
国庆返乡时,与亲戚大姑谈及NFC卡,她表示完全不了解。她使用的国产安卓机从未打开过钱包App,日常出行主要依赖微信乘车码,早期甚至以现金为主。尽管她对乘车码的使用并不熟练,但老家公交车上贴有二维码入口,她只需扫码即可。目前,开通NFC公交卡的步骤大致相同:打开系统钱包App、绑定银行卡、开通并充值虚拟交通卡。然而,这一流程存在明显问题。首先,许多国产手机系统内置大量广告,钱包App也不例外,充斥着营销信息,如小额贷款、保险等,使原本简单的App变得臃肿,易误操作。其次,大部分钱包App需先注册登录并绑定银行卡,才能开通NFC卡,且余额不足时需手动充值,对老年人而言过于复杂。相比之下,乘车码集成在微信、支付宝等国民App中,无需额外绑卡或实名,开通简单,学习成本低。
乘车码更便捷且可享优惠
表弟小林是一名刚毕业的大学生,对NFC卡并不陌生,手机中已开通多个城市的公交卡。但他表示,日常仍更常用乘车码,原因在于更省钱。他介绍,云闪付、支付宝等支付App常推出优惠活动,如支付宝的通勤券,每月可节省十几二十元;云闪付则与银联卡绑定,提供五折甚至一折乘车优惠。更关键的是,原本专属实体和NFC公交卡的优惠,如今乘车码也已覆盖。以广州为例,羊城通的优惠规则(当月累积80元后八折、200元后五折)同样适用于支付宝、微信、云闪付等渠道的乘车码。小林还指出,虽然NFC公交卡支持交通联合,但异地通常无优惠,如深圳公交仅深圳通有八折优惠,羊城通则原价。因此,在外地使用当地乘车码更划算,而NFC卡需充值,部分还需开卡费或押金。
NFC卡的支付场景有限
早期实体公交卡曾尝试拓展多场景支付,如便利店、出租车等。但如今,随着手机支付普及,NFC公交卡反而放弃了这一功能。例如,首批NFC羊城通可在广州便利店使用,但当前版本已取消此功能,仅限地铁公交。尽管乘车码本质上也是专用服务,但它与支付软件绑定,作为二维码支付的附属功能,其普及与移动支付App的高保有量密切相关。在深圳工作的阿明,其iPhone中开通了八达通,他表示八达通在中国香港使用便捷,除巴士和地铁外,餐厅和小店也广泛支持,普及率高于二维码支付,场景比内地公交卡更丰富。
NFC支付普及或依赖腾讯、蚂蚁
近期,支付宝乘车码页面新增了“NFC交通卡”功能,用户可直接在App中开通NFC公交卡,开通后卡会出现在钱包App中,无需再打开支付宝。用户还可直接充值并设置低金额自动充值,避免余额不足。在更广泛的NFC支付场景中,腾讯和蚂蚁已有所动作。支付宝的“碰一下”支付正大力推广,基于NFC实现,便利性优于二维码。微信的NFC支付功能主要面向境外,与visa合作生成虚拟银行卡,提供类似Apple Pay的无卡闪付功能,付款时从微信钱包零钱扣款并换算汇率。总体而言,NFC公交卡普及率低的问题在于生态割裂:手机厂商、公交集团、银行和支付机构各自为战,未能优化开卡、充值、刷卡的体验。雷科技认为,腾讯、蚂蚁等互联网巨头凭借庞大用户基数,已在NFC赛道发力,通过打通绑卡、充值、免密扣款等步骤,降低学习成本,提升用户体验。
二维码仍将是主流形态
未来,二维码仍将是国内支付市场的主流形式,因其兼容性极强,无论手机价格高低,只要屏幕能亮、摄像头可用,即可扫码过闸。这种普适性使乘车码成为许多人的首选。但对于追求高效率的用户,NFC支付正被逐渐激活。随着国民级App整合NFC支付能力,其场景将不再局限于公交地铁,便利店、超市、餐馆等线下场景也将成为支付巨头寻求增量的主要路径。简而言之,线下乘车和支付服务无绝对完美方案,二维码胜在学习成本低、普惠度高,而NFC则赢在快捷与无感,两者将长期共存。(如需了解最新动态,可访问九游官网登录获取更多信息。)